第一物流全媒体11月4日讯(微信:cn156news 记者周艳青) 一步步走出显钢筋铁块搭起一起的服务公司区,进目的是有条不紊较慢运转着的流水线,整个区域的工作人员很少,线上不时有包覆被设备发售线外,滑入一个个格口下方的大口袋中…… 这是第一物流全媒体·现代物流报(微信:cn156news)记者参观韵约坐落于上海的全自动化服务公司设备时的第一印象:缜密、有序、作业高效。 “为了应付‘双11’,我们启动了两台自动化服务公司设备,苏州那台早已在调试了。”韵约运营副总裁赖世强告诉他记者。 究竟韵约面临将要来临的一年一度“双11”租车高峰做到了哪些打算?让他们热情满满的秘密武器又是何方神圣?未来这样的重磅武器否有可能在行业内很快拷贝推展呢?记者在现场展开了了解理解。
当天单量将约8000万 备足临时工11万 ① “双11”期间单量约平时两倍。“今年要做安全性、通畅、有序。”对于渐渐邻近的“双11”,韵约常务副总裁周柏根制订了这样的目标。
他回应,今年是“双11”第八个年头,从2009年首年的模糊不清、整个物流租车行业爆仓中断,再行到非常简单的不爆仓不中断目标,现在因应菜鸟的数据预测等产品早已能很好地应付高峰、稳定童年。 “预计韵约件量在今年“双11”期间是去年的1.5-1.6倍之间,是平时单量的2-3倍。”赖世强透漏,与菜鸟联合预测的当日单量将突破8000万单。
这个数据与去年同期的4160万件比起,几近有2倍的快速增长。 ② 减少人力车力,送给租车小哥特福利。
为了因应高峰期,韵约也制订了一系列登陆作战计划、所列一溜登陆作战物资打算。 在分拨问题上,韵约已完成了10多个分拨中心的改建和仓配配套,并且全新减少了500多条路由,同时某些网点平跑完的规划也不会解决问题一部分订单。
而电子面单普及、智能分拨应用于跟自动化服务公司设备则提升了揽收效率、服务公司准确率跟各环节的交会简洁程度。 人员、车辆方面,据赖世强讲解,一共减少了16000辆车,“双11”业务高峰期间追加临时人员3万人左右,包括临时工、小时工等,“双11”期间(11月11日-11月21日)预计共计减少临时人员11万人左右。
此外,对租车员来说,有一点福音,韵约允诺要调整分送酬劳,减少业务员待遇,并且制订好了“2016年租车旺季服务奖励机制”,专门拨款奖励款项,对韵约全网络旺季期间在服务质量等方面成绩突出的网点展开奖励。 自动化服务公司设备日服务公司数 十万订单 助力“双11” ① 每小时服务公司2万余单。而此番韵约特地向记者一行庆典讲解了今年“双11”他们的重磅武器——全自动化服务公司设备。 据介绍,该自动服务公司流水线环长约200米左右,架上300余台,运营速度2米/秒,每小时可以处置2万余票快件,配有10余台供件台,近300个格口,不具备薄件和非薄件的混合服务公司能力,整个系统高度信息化与自动化。
② 流水线运转简洁,服务公司准确率超强99.9%。记者在现场参观找到,整套设备可以分3层,首先是最上面一层不存在一个给料的动作,将运输到服务公司中心的包覆滑入对应供件台的地下通道。10余个供件台上分别有一个专门的工作人员,人工对包覆大小展开辨别,大包覆向上归置入最下层的大包覆人工服务公司区域;小包覆则靠人工捋追包覆表面,将张贴有电子面单的一面朝上放置进流水线上的架上中,便利摄像头照片、系统分析二段码代表的地址信息,以此辨别包覆该流向哪个对应格口。 工作人员向记者说明,因为系统设备无法服务公司过大的包覆,所以要有一个可行性人工服务公司的环节,最后大包覆不会由人工已完成服务公司取出对应地区的包袋中。
而光阴在流水线上的包覆则由设备上加装的2个摄像头照片、解码、设备自动归口到对应的格口,最后滑入包的大麻袋中,准确率高达99.9%。当麻袋将要装进,设备就不会自动收到警报——提醒灯指示灯,流水线上的工作人员就必须更换一个空口袋。 “双11期间,设备不会满负荷运作,将极大地提高包覆服务公司速度,提高消费者体验。
”根据赖世强的讲解,一台24小时运转的服务公司设备大体能已完成数十万的订单。 全自动化还有提高空间 ① 人工辅助还缺乏不得。
但整套设备的运转并没想象中那么幸福,其中有一些环节还必须人工辅助和漏洞填补。 就比如供件台的大小包覆可行性服务公司就必须人工辅助,放置进线上架上仍然必须人工捋追电子面单,以辅助系统的数据加载。 除此之外,记者在现场还了解到该设备几个不尽人意的细节。
② 自动化还有待更进一步提高。首先是自动化不做到,例如最后包的大麻袋装进了,几乎可以构建自动扎口,并跳入流水线送到分送车。但韵达的设备仍然必须人工根据提醒已完成更换。
这就很有可能经常出现人工更换不及时,包覆去找将近下降口、在线海面并转的情况,导致资源浪费跟效率上升。 韵约为了防止这种情况,同一个地址的口袋决定了2个,但这可以说道并非是拟合之荐。 ③ 系统加载仅存盲点。
而电子面单模糊不清,系统无法辨识则是另一个缺失,而这个缺失可以说道是很难填补的。韵约目前的作法是决定人工辅助系统加载。
据记者现场理解,转入流水线的包覆中有10%不会因为面单起褶皱、面单打印机二段码模糊不清等原因无法被辨识。 这时候专业的传统服务公司员就要上场了,必须对系统启动时的无法辨识的订单照片展开人工解码,标示上适当的路径代码,从而构建最后的设备自动服务公司。 全自动化服务公司设备不会很快普及 ① 设备普及是趋势。
但有上述问题并非驳斥自动服务公司设备的前景。忽略,全自动化服务公司设备的业内普及可以说道近在眼前。
据报,顺丰北京物流园在8月就上线了全自动化服务公司设备,每小时可以处置4万票订单服务公司,原本200多人的工作只需30人来已完成。 而赖世强提及,原本订购设备在2000万以上,现在装备价格仍然在上升,因此,他断言:“明年去各个快递公司发条,基本都会有这套系统设备了!” ② 成本节省显著。这样的观点显然站得住脚。
一方面,从人工成本计算出来,以一台设备2000万计算出来,按10年保险费,每年只必须200万,每天成本大体在6000元左右。而传统服务公司方式,一个人8小时不能服务公司1000单,40万订单就必须400人次,单人工成本的节省就十分相当可观。 另一方面,还能节省错误服务公司带给的损失。据菜鸟统计资料做到得最差的公司在人工分单上也不会有5%左右的错误率,这导致的必要损失是每单2元以上,也就是说100万租车包覆中就不会有10万元的必要经济损失。
③ 未来竞争是推动力。而更为重要的是对品牌打造出的影响。
低信息化跟低自动化对提升时效、提高消费者体验的起到毋庸置疑,同时也能带给品牌价值的提高。而这正是未来租车企业标准化竞争中抢到市场的关键要素。
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