本文摘要:市民尹女士体现,她从湖南寄送来的租车由于百世汇通租车员送错人造成遗失。在向站点滋扰后,她获得租车员支付2000元的解决方案。 但是,几天后,租车员却称之为已被解聘,仍然支付。而站点明确提出仅有能支付邮费的三至五倍,合计将近100元。尹女士拒绝接受此方案,滋扰却被改派到湖南送来件方解决问题,至今没消息。昨天,百世汇通的客服人员回应,事情仍在更进一步处置中。

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市民尹女士体现,她从湖南寄送来的租车由于百世汇通租车员送错人造成遗失。在向站点滋扰后,她获得租车员支付2000元的解决方案。

但是,几天后,租车员却称之为已被解聘,仍然支付。而站点明确提出仅有能支付邮费的三至五倍,合计将近100元。尹女士拒绝接受此方案,滋扰却被改派到湖南送来件方解决问题,至今没消息。昨天,百世汇通的客服人员回应,事情仍在更进一步处置中。

  租车员表示同意赔偿金却失联  尹女士向北京晨报记者描写,今年5月底,湖南老家的母亲通过百世汇通慢拿着她寄给一包新衣服,其中还包括羽绒服、绸子衫等,价值四千多元。6月初,她找到租车物流已在5月30日表明本人签收,而她却连租车的影子都没见着。“我急忙给百世汇通双桥站点打电话,寻找那个租车员理解情况,没想到他很劝诱地否认是自己把包覆送错人,弄丢了。

”尹女士旋即打电话向站点滋扰。由于尹女士母亲在租车时没出售保险,站点私下展开了调停,租车员表示同意赔给她2000元作为补偿。

“这结果就算可以拒绝接受吧,然后我就等着租车员联系我呗,但两天过去了,他看看电话,也没账户信息。我再行给他打电话就仍然没人接听得,去站点去找也没有寻找,玩游戏下落不明啊。

”  从尹女士获取的她与租车员的对话录音,记者听见,租车员否认是自己犯规导致扔件,表示同意给她2000元的赔偿金,还答允在账户前给她一份书面承诺书。  站点称之为只愿赔运费  几天前,尹女士再一切断租车员的电话,他称之为自己早已被解聘,所允诺的赔偿金也无法缴纳。

记者听见,录音中租车员称“我就是因为这事儿被解聘了,你去找站点缴吧”。事后,尹女士向站点讨说法,“站点的负责人说道这是租车员的犯规,他们不能赔偿金运费的三到五倍,合计还将近100元。”尹女士早已批评,“怎么会把租车员解聘了,我的租车就没有人负责管理了吗?”  记者多次约见租车员电话,一直关机。

北京晨报记者联系双桥站点的负责人,对方回应,租车员的确早已不出该网点下班,此事正在解决问题中,具体情况不便透漏。百世汇通客服人员称之为,目前此事还在协商处置阶段,明确的解决办法还没确认。  律师众说纷纭  快递公司不道德归属于躲避过错  针对此事,北京康普律师事务所主任律师吴立宏回应,虽然尹女士的母亲在寄送租车时没投保,但租车员将租车遗失归属于不存在重大过失,理所当然对尹女士的损失展开赔偿金。

此外,快递公司在明告诉租车员必须对遗失租车赔偿金的情况下,仍将租车员解聘,归属于躲避过错的不道德,应当回应承担责任,尹女士可以向法院控告,让快递公司分担适当责任。


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