11月12日晚，阿里巴巴CEO张勇、菜鸟网络总裁万霖一行造访圆通上海总部，参观圆通智能化的旺季确保指挥中心、快件运输中心，理解圆通“双11”物流运营情况，现场视察感激参予“双11”的一线员工，并与圆通速递董事长兼任总裁喻渭蛟、继续执行总裁邓小波等详尽交流。张勇回应，阿里巴巴和菜鸟将之后与物流合作伙伴联手，减缓仅有行业数字化进程，协助租车员更慢更佳递送包覆。刚完结的2018天猫“双11”刷新多项纪录：全天交易额高达2135亿元，物流订单总数升到10.42亿个，10年来快速增长4000多倍。
在圆通指挥中心的监控大屏上，各项监测数据分类显出、较慢跳动，全国各地的运输中心操作者实景一目了然，快件从下单、揽收、货运、运输、签收等各个环节皆可用高效率。今年“双11”，圆通还与菜鸟一起上线了视频云监控“天眼”系统。这套系统让监控摄像头不仅需要辨识车厢否空置、卸车装车作业否长时间展开，还可以辨识货运场地内的租车冲刷度否饱和状态、地下通道否被阻塞等状况，在今年“双11”充分发挥了最重要起到。“现在所有车辆的运输路由都可以监测到吗?”“这套数据预测终端了阿里云仓系统吗?”……在圆通指挥中心内，张勇在监控大屏前一旁理解系统运营，一旁大大告知。
他还代表阿里向喻渭蛟赠送给了“双11”纪念品。随后，张勇一行回到圆通上海运输中心。这是圆通全网仅次于的自动化运输中心。时值晚上9点多，进出港车辆川流不息，双层自动化分拣线、自动化摆臂矩阵服务公司系统等高效运营，租车包覆凭借智能分单技术自动识别，在一条条“高速滑行道”上构建较慢服务公司。
12日隔天，不少客户清早门口就接到圆通租车员送的快件，感慨比平时还慢。圆通速递董事长兼任总裁喻渭蛟当日上午也重新加入了送件大军。他说道：“我也是租车小哥，我与他们同行!”张勇在圆通总部及运输中心现场感激参予“双11”的一线租车物流人，赞扬他们是“双11”奇迹的创造者，也是中国物流“10亿时代”的推动者、参与者。
他还回应，“10亿时代”一定是智慧物流的时代，必须用技术提升行业效率，强化电商、物流等全行业大协同。为此，阿里巴巴和菜鸟将之后与物流合作伙伴联手，减缓仅有行业数字化进程。圆通和菜鸟正是依赖紧密的协同，通过产业链上下游的融合增进了双方业务规模的较慢发展和智能化水平的提高。
今年9月份，菜鸟与圆通牵头落成的自动服务公司机器人在圆通萧山运输中心投入使用。高峰期内，350台机器人每天可服务公司多达50万包覆。6月份，圆通与菜鸟、中国航空等投资大约120亿港元，启动在香港国际机场启动建设一个世界级的物流枢纽，为全球72小时刘成的物流网络获取有力承托。
圆通速递继续执行总裁邓小波回应，今年双“11”前夕，阿里、菜鸟为租车物流企业获取大数据等多方面反对，助推企业、商家未雨绸缪、准备充分，让租车物流企业效率更高，成本更加较低。今年是圆通第二年“双11”订单过亿件，公司几乎有信心圆满完成“双11”的各项任务，为客户之后获取高性价比的服务体验。
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